Wanneer is je cv-ketel aan vervanging toe?

Bijna niemand vervangt een cv-ketel omdat hij op een ochtend besluit dat het tijd is. Het gebeurt op de dag dat het toestel er definitief mee stopt, meestal in januari, en dan is er weinig ruimte om rustig te kiezen. Dat is jammer, want een vervanging die je in mei plant, is goedkoper en prettiger dan een die in de vrieskou moet. Deze pagina helpt je het moment aan te zien komen: welke signalen ertoe doen, hoe je repareren tegen vervangen afweegt, en welke ene vraag de doorslag geeft.

Leeftijd is een indicatie, geen einddatum

Een hoogrendementsketel die netjes is onderhouden, gaat vaak vijftien jaar of langer mee. Een toestel dat tien jaar niet open is geweest, kan er na twaalf jaar mee stoppen. Leeftijd is dus een indicatie van het risico, niet van de resterende levensduur. Wat je met de leeftijd wel kunt doen, is je verwachting bijstellen: onder de tien jaar is een defect meestal een reparatie, boven de vijftien jaar is het meestal een aanleiding om te rekenen.

Weet je het bouwjaar niet, kijk dan op de typeplaat op of onder het toestel. Daar staat naast merk en type vrijwel altijd een productiedatum of een serienummer waaruit die is af te leiden. Noteer dat samen met het type, want je hebt het nodig zodra je iets wilt laten repareren of vervangen. Bij een woning die je hebt gekocht, staat het soms ook nog in de overdrachtspapieren.

Zeven signalen die ertoe doen

Twee of meer storingen in een stookseizoen. Een tweede reparatie aan hetzelfde onderdeel binnen twee jaar. Roetsporen of gele verkleuring rond de ketel of bij de afvoer. Water onder het toestel dat niet uit de condensafvoer komt. Een ketel die merkbaar langer nodig heeft om warm water te leveren dan vorig jaar. Een toestel dat kort aanslaat en meteen weer afslaat zonder dat er iets aan de installatie is veranderd. En geluid dat nieuw is: tikken, kokend water of een brommende pomp.

Los van elkaar zijn die signalen vaak nog te repareren. Bij elkaar vertellen ze dat het toestel aan het einde van zijn gang is. Let vooral op de combinatie van leeftijd en frequentie: een ketel van vijf jaar met een storing is pech, een ketel van veertien jaar met twee storingen in een winter is een patroon. Roetsporen en een gele vlam zijn de enige twee waarbij je niet afwacht, want die gaan over de verbranding en dus over veiligheid.

De rekensom tussen repareren en vervangen

Zet de reparatie tegen het toestel af. Een storingsbezoek kost €149,00 voor het voorrijden plus het eerste werkuur, daarna €94,00 per uur dat per begonnen half uur wordt afgerekend, en op zaterdag komt er €64,00 bij. Daar komt het onderdeel bovenop. Een nieuwe ketel kost vanaf €1.814 compleet geplaatst, inclusief het afvoeren van het oude toestel.

De vuistregel die wij aanhouden: kost de reparatie meer dan ongeveer een derde van een nieuw toestel en is de ketel ouder dan twaalf jaar, dan is vervangen meestal het verstandigst. Is de ketel jonger dan tien jaar, dan is repareren vrijwel altijd de betere keuze, ook bij een stevig bedrag. Zit je er tussenin, kijk dan naar het aantal storingen van de afgelopen twee winters en laat dat de doorslag geven.

De vraag die alles beslist: zijn de onderdelen er nog

Fabrikanten leveren onderdelen voor een toestel nog een aantal jaren na het einde van de productie, maar niet eeuwig. Is het onderdeel dat stuk is niet meer leverbaar, of alleen nog als complete unit die bijna zoveel kost als een nieuwe ketel, dan is de afweging klaar. Dat is een zakelijk feit en geen verkooppraatje, en het is ook precies de vraag die je aan een monteur mag stellen voordat hij iets bestelt.

Vraag daarom altijd twee dingen als er iets vervangen moet worden bij een ouder toestel: is dit onderdeel nog los leverbaar, en hoe lang duurt de levering. Een onderdeel dat twee weken onderweg is, betekent in januari twee weken zonder verwarming. Dan kan een vervanging die binnen een paar dagen kan worden ingepland, ondanks de hogere prijs, de praktischere keuze zijn.

Plan het in de zomer, niet in de winter

Een vervanging in mei of juni verloopt anders dan een in januari. Je hebt de tijd om twee offertes te vergelijken, je kunt het toestel kiezen dat bij je woning past in plaats van wat er op voorraad ligt, en als de rookgasafvoer moet worden aangepast kan dat rustig gebeuren. Bovendien zit je een dag zonder warm water in plaats van een dag zonder verwarming.

Kom je uit de winter met een toestel dat het twee keer heeft begeven, zet dan in het voorjaar de vervanging in gang in plaats van te hopen dat het volgende seizoen meevalt. Wij komen liever in juni kijken dan dat wij in januari met spoed iets moeten regelen, en dat scheelt jou ook geld: de spoedtoeslag van €64,00 en het uurtarief bij storing zijn kosten die je met plannen simpelweg vermijdt.

Wat je klaarlegt voor het gesprek

Vijf gegevens maken een gesprek over vervanging concreet. Merk, type en bouwjaar van het huidige toestel. Of het een combiketel is of alleen verwarming, en of je het warme water als voldoende ervaart. Hoe de rookgasafvoer loopt: door de gevel, door het dak, door een bestaand gemetseld kanaal, of via een gemeenschappelijk kanaal in een flat. Je gasverbruik van vorig jaar. En wat er sinds de plaatsing aan de woning is geisoleerd.

Wat het bij ons kost

Veelgestelde vragen